Czy niestandardowe opakowania kosmetyczne mogą zwiększyć sprzedaż?

Indywidualne opakowania kosmetyczne często traktowane są jako koszt, ale działają jak narzędzie sprzedaży, ponieważ pojemnik jest pierwszym elementem, którego klient sięga, i ostatnim, który zapamiętuje. Różnica między opakowaniem sprzedającym a opakowaniem jedynie zawierającym produkt tkwi w dopasowaniu do produktu, widoczności na półce oraz koszcie jednostkowym. Zakupujący, którzy oceniają opakowania kosmetyczne pod kątem tych trzech czynników – a nie na podstawie próbki opakowania – unikają pięknego pojemnika, który nigdy się nie zwraca. Poniższe wskazówki obejmują rzeczywiste wprowadzenia produktów na rynek, typowe przyczyny niepowodzeń przy projektowaniu opartym na założeniach estetycznych, inżynierię wspierającą sprzedaż oraz listę kontrolną dla zakupujących dotyczącą opakowań beauty i butelek do pielęgnacji skóry.

Przypadek / scenariusz z rzeczywistej praktyki branżowej

Marka, która sprzedała ten sam skład dwa razy

Marka kosmetyków wznowiła sprzedaż niezmienionego składu w niestandardowej opakowaniu kosmetycznym z lepszym zamknięciem i bardziej przejrzystą hierarchią informacji na etykiecie, a sprzedaż się poprawiła bez jakichkolwiek zmian w produkcie. Kupujący uświadomili sobie, że opakowanie kosmetyczne stanowi część oferty oraz że estetyczne opakowania ułatwiające użytkowanie i czytelność przyspieszają sprzedaż.

Testuj na rzeczywistej trasie dystrybucji. Niestandardowe opakowanie kosmetyczne, które wytrzymuje test upuszczenia w studiu, może nadal zawieść podczas transportu na zapakowanym palecie lub w gorącym przyczepie – dlatego testy transportowe powinny odzwierciedlać rzeczywistą trasę. Kupujący, którzy przeprowadzają takie testy, wykrywają wady jeszcze przed tym, jak zrobi to klient.

Operatorzy, którzy rejestrują każde opakowanie kosmetyczne po każdej operacji, wykrywają drobne usterki zanim stanie się z nich zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Start, który skupił się na niewłaściwych elementach

Wprowadzenie na rynek wydało budżet na opakowanie na skomplikowany zewnętrzny karton, pozostawiając podstawowy pojemnik niewystarczająco wytrzymałym; zwroty dotyczyły uszkodzonych butelek środków do pielęgnacji skóry, a nie samego projektu. Przekierowanie wydatków na bardziej wytrzymałą podstawową opakowkę rozwiązało problem uszkodzeń. Kupujący uświadomił sobie, że opakowania kosmetyczne muszą przede wszystkim chronić, a dopiero potem robić wrażenie, oraz że projekt opakowania ignorujący etapy transportu prowadzi do skarg.

Kalkuluj koszt dekoracji osobno od kosztu pojemnika. To właśnie dekoracja powoduje gwałtowny wzrost kosztów: projekt opakowania kosmetycznego z dodatkowymi elementami – takimi jak foliowanie, tłoczenie czy proces wtórny – może podwoić cenę jednostkową. Kupujący, którzy kalkulują koszt dekoracji na wczesnym etapie, unikają projektów, których nie da się sprzedać po uwzględnieniu pełnej ceny dostawy.

Fizyczny próbnik zawsze przewyższa rysunek, ponieważ ręka ocenia wagę, równowagę i zamykanie – cechy, których render nie jest w stanie oddać.

Analiza ryzyka i trybów awarii

Projekt Ignorujący Etapy Transportu

Głównym ryzykiem jest opakowanie zaprojektowane na półkę, a nie na transport – piękny pojemnik, który pęka w trakcie przewozu, generuje roszczenie o uszkodzenie, które kasuje marżę. Program niestandardowego opakowania kosmetycznego powinien być testowany na rzeczywistej trasie dystrybucji, a nie na próbnym egzemplarzu z pracowni. Rozwiązaniem jest projektowanie z uwzględnieniem upadku, ucisku oraz zakresu temperatur, z jakimi produkt rzeczywiście się zetknie.

Sprawdź obszar naklejki w stosunku do szwu. Naklejka na butelce do pielęgnacji skóry, która przechodzi przez szew formowalny, odstaje i wygląda nieprofesjonalnie – stąd obszar naklejki powinien być gładki i wolny od szwów. Opakowanie kosmetyczne zaprojektowane z uwzględnieniem strefy naklejki lepiej prezentuje się na półce i szybciej nakleja się na linii produkcyjnej.

Dokumentowana specyfikacja zapewnia spójność każdej kolejnej zamówienia w ramach wszystkich partii produkcyjnych.

Koszt Kasujący Marżę

Drugim ryzykiem jest cena jednostkowa, która pochłania marżę, ponieważ skomplikowane specyfikacje opakowań kosmetycznych mogą podwoić koszt towaru w przypadku produktu o niskiej cenie. Zakupujący, którzy zatwierdzają projekt przed ustaleniem kosztów, odkrywają ten problem dopiero przy ofercie. Rozwiązaniem jest obliczenie kosztów opakowania kosmetycznego już na etapie projektowania, ponieważ butelka do pielęgnacji skóry, której nie da się sprzedać po jej całkowitym koszcie dostawy, to projekt, który nigdy nie trafia do produkcji.

Potwierdź odczucie zamknięcia z rzeczywistym użytkownikiem. Pokrywka, którą trudno otworzyć, wywołuje frustrację, a luźna pokrywka wydaje się tanio; moment dokręcenia należy więc oceniać dotykiem, a nie wyłącznie na podstawie specyfikacji. Projekt opakowania pomijający odczucie zamknięcia prowadzi do skarg, które nie mają nic wspólnego z właściwym produktem.

Opakowanie kosmetyczne pozostaje silnym wyborem tam, gdzie ruch pieszy jest duży, a nadzór aktywny.

Zasady techniczne i zgodność ze standardami

Ochrona, prezentacja i cena jednostkowa

Niestandardowe opakowania kosmetyczne działają skutecznie wtedy, gdy ochrona, prezentacja i jednostkowy koszt są określone łącznie, a nie kolejno. Ochrona ma pierwszeństwo, ponieważ pojemnik musi wytrzymać upadek, nacisk stosu paletowego oraz zakres temperatur występujących podczas transportu; butelka do pielęgnacji skóry, która przecieka w trakcie przewozu, zawodzi niezależnie od swojego wyglądu. Prezentacja jest drugim czynnikiem, ponieważ hierarchia etykiet, odczucie zamykania i kształt na półce to właśnie te elementy, które klient rzeczywiście ocenia. Jednostkowy koszt stanowi ograniczenie regulujące oba powyższe aspekty, ponieważ skomplikowane specyfikacje opakowań kosmetycznych dla produktów o niskiej marży nie mogą się zwrócić. Wybór materiału wiąże się również z wymogiem zgodności, ponieważ pojemnik musi chronić skład produktu przed światłem, powietrzem i wilgocią tam, gdzie produkt jest na nie wrażliwy. Zakupujący powinni potwierdzić zgodność materiału, wydajność podczas transportu oraz koszt łącznie, ponieważ projektowanie opakowań traktujące te czynniki oddzielnie prowadzi do stworzenia pojemnika, który albo ulega uszkodzeniu, albo nie może zostać sprzedany.

Opakowanie kosmetyczne dopasowane do miejsca sprzedaży i grupy odbiorców opłaca się dzięki wielokrotnemu użytkowaniu i mniejszej liczbie napraw.

Dodatkowe zamknięcia i korki dostępne na miejscu pozwalają na szybkie wymianę zamiast postoju linii produkcyjnej w przypadku krótkiej dostawy.

Praktyczny przewodnik dla zakupujących i osób odpowiedzialnych za konserwację

Briefing skierowany na osiągnięcie komercyjnego rezultatu

Zamawiający powinien przedstawić dostawcy niestandardowego opakowania kosmetycznego informacje na temat wrażliwości produktu, trasy dystrybucji, kontekstu wystawy na półkach oraz docelowych kosztów dostarczenia towaru w jednym momencie, a następnie zażądać przeprowadzenia testu transportowego na rzeczywistym pojemniku. Dostawcy, niestandardowe opakowania kosmetyczne tacy jak Hiyeah, zapewniają kompleksowy plan opakowań kosmetycznych, określający materiał, stopień ochrony oraz koszty. Projekt opakowania powinien zostać zaksięgowany pod względem kosztów jeszcze przed zatwierdzeniem grafiki. Opakowanie kosmetyczne przygotowane w ten sposób chroni produkt, poprawnie go prezentuje i samo się opłaca.

Program pakowania zaczyna się od produktu, ponieważ pojemnik dobrany pod półkę, a nie pod zawartość, nie spełnia swojego zadania.

Przypisanie nazwy właściciela do każdego komponentu zapewnia jasną odpowiedzialność w przypadku otrzymania części wykraczającej poza dopuszczalne tolerancje.

Najczęściej zadawane pytania

Pytanie 1: Czy opakowanie kosmetyczne rzeczywiście wpływa na sprzedaż?

Odpowiedź ma to wpływ na sprzedaż w sytuacjach, gdy klient ocenia opakowanie, ponieważ opakowanie jest pierwszym punktem kontaktu i ostatnią rzeczą, która pozostaje w pamięci. Zmiana niestandardowego opakowania kosmetycznego, która poprawia jego użyteczność i przejrzystość, może zwiększyć sprzedaż bez modyfikacji samego składu produktu. Zakupujący powinni traktować opakowanie kosmetyczne jako część oferty, a nie jedynie jako pozycję kosztową.

Pytanie 2: Co jest ważniejsze – projekt czy ochrona?

Odpowiedź ochrona jest ważniejsza, ponieważ opakowanie, które przecieka lub pęka podczas transportu, prowadzi do zwrotów, które kasują marżę. Projekt opakowania kosmetycznego musi przetrwać podróż, zanim będzie mógł działać na półce. Zakupujący, którzy testują butelki do pielęgnacji skóry w rzeczywistych warunkach transportu, wykrywają słabe punkty jeszcze przed tym, jak zrobi to klient.

Pytanie 3: W jaki sposób kontroluje się koszt jednostkowy?

Odpowiedź : Koszt jednostkowy kontroluje się, określając koszty projektu w fazie briefu, a nie w fazie przygotowywania oferty, ponieważ szczegółowa specyfikacja estetycznego opakowania może podwoić koszt towarów. Najwięcej pieniędzy pochodzi na materiał, dekorację i zamykanie. Zakupujący, którzy wcześnie ustalają koszty projektu opakowania, unikają pięknego pojemnika, którego nie da się sprzedać.

Pytanie 4: Czy pojemnik powinien chronić formułę?

Odpowiedź : Tak, tam, gdzie formuła jest wrażliwa na światło, powietrze lub wilgoć, pojemnik stanowi część systemu konserwacji. Butelka do kosmetyków do pielęgnacji skóry dobrana do danego produktu chroni skuteczność, za którą klient płaci. Zakupujący powinni potwierdzić zgodność materiału, ponieważ opakowanie kosmetyczne, które nie chroni formuły, podważa oświadczenie umieszczone na etykiecie.